V-ați înțepenit vreodată în felul în care un tânăr de salvare pare să vă vorbească de parcă ați fi ... un copil mic? Din păcate, probabil că nu îți imaginezi tonul ei favorabil. Conform unor cercetări recente raportate în Jurnalul Comportamentului Nonverbal , tinerii adulți dau îndrumări în mod diferit tinerilor în vârstă de 65 de ani față de cei în vârstă de 21 de ani. În special, le vorbesc adulților mai în vârstă mai încet și cu voci mai înalte - două modele de vorbire asociate cu a fi patronatoare.
Când adulții vă vorbesc așa cum vorbesc cu un copil de doi ani, ei presupun că nu sunteți pe deplin competenți, iar acest lucru este înjositor, spune co-autorul studiului, Jessica Hehman, dr., Profesor asistent de psihologie și director al Laboratorul de psihologie al îmbătrânirii de la Universitatea din Redlands.
Ageismul este omniprezent în cultura noastră și poate fi în detrimentul bunăstării unei persoane, spune Hehman. Și totuși, spre deosebire de alte ‘isme, provine dintr-un loc bun în inimile oamenilor, din dorința de a ajuta.
Dar, indiferent dacă femeia aceea mai tânără știe sau nu că te lasă jos, se simte în continuare crunt când se întâmplă. Oricare ar fi scenariul, aceste sfaturi ale experților vă vor determina să îl tratați cu grație și bunăvoință.
Scenariul 1 : Ești tu și salvatorul. Întrebi unde să găsești departamentul de încălțăminte și ea răspunde încet, într-un cântec de cântec pentru copii, E chiar acolo. Vezi? Da! Chiar acolo. Bun!
Cum să răspunzi : Nu uitați să nu-l luați personal, spune Hehman. Nu este destinat dvs. ca individ și probabil că este chiar bine intenționat. Deci, mai degrabă decât să vă ofensați, afirmați-vă într-un mod calm și pozitiv, sugerează ea.
O simplă mulțumire pentru ajutor va fi suficientă, este de acord Gregory Jantz, dr., Un renumit psiholog și autor de carte. Dacă răspunzi cu propria voce naturală, cu respect și bune maniere, resetezi tonul, explică el. Bunătatea închide distanța cu oamenii.
Mai multe din Prevenire : Evitați aceste 4 capcane de conversație
Scenariul 2 : Fiul tău adult se potrivește la întâlnirea dentară, iar dentistul îi vorbește exclusiv și se referă la tine la persoana a treia: trebuie să se întoarcă pentru mai multe raze X.
Cum să răspundeți: Da, este tentant să-i reamintim doctorului, destul de vocal, că stai chiar în fața lui. În schimb, proclamă-ți autonomia cu calm, sfătuiește Janz. Ai putea spune: „Mulțumesc pentru comunicarea cu fiul meu. Cum ați vrea să procedez? ”, Sugerează el. Tocmai v-ați pus în conversație punând o întrebare care necesită un răspuns înapoi - acum sunteți în joc.
Scenariul 3 : Chelnerul spune, Ți-ai dori mai multă cafea, dragă? sau Ce mai faci astăzi, domnișoară? Sincer, cineva te-a numit vreodată dragă sau domnișoară înainte de a împlini 50 de ani?
Cum să răspunzi : Înainte de a-l distruge pe tip, Jantz oferă un memento: Cu toții, uneori, citim greșit motivele și facem o judecată incorectă din cauza istoricelor noastre personale, spune el. Este complet posibil ca chelnerul să folosească termeni drăguți cu toată lumea și să nu fie conștient de faptul că este considerat umilit. Chiar dacă cuvintele au fost în mod intenționat lipsit de respect (și probabil că nu au fost), Jantz recomandă să rămâi la propriul tău standard pentru bunele maniere. Plasați comanda într-un mod grațios, dar detașat, fără a recunoaște cuvintele jignitoare. Acolo - nu v-ați aplecat la nivelul altei persoane și ați împiedicat cu atenție orice încercare de a vă distruge calmul. O victorie clară pentru tine în ambele sensuri.
Mai multe din Prevenire : Cum să vorbești cu un bărbat
Scenariul 4 : Vă așteptați vaccinul împotriva gripei atunci când clinicianul spune: Bine, să ne suflecăm mâneca, ca și cum ai fi un elev la preșcolar (Bine, să scoatem creionele din urechi).
Cum să răspundeți: Folosiți o glumă pentru a schimba dinamica, recomandă Jantz. Umorul poate pune interacțiunea în perspectivă, spune el. Ai putea spune ceva de genul: „Bine, întrucât amândoi ne suflecăm mânecile, tu mergi mai întâi.” Vor râde și asta va ușura întreaga întâlnire.
Scenariul 5 : Îți pui bicicleta după o plimbare frumoasă și sosește fiica ta adultă. Ea te certă imediat pentru că ai străbătut străzile aglomerate ale orașului: nu ar trebui să faci asta!
Cum să răspunzi : Tonul vocii este totul aici. Dacă remarca fiicei tale răsuflă cu lipsă de respect față de ceva ce știi că poți rezolva, atunci ești patronat și este timpul să vorbești. Încearcă să îi explici fiicei tale ce simți, fără mânie, Hehman îți sugerează: Spune-i: „Când spui asta, mă face să mă simt așa: mai puțin decât sunt, sau înjosit.” Adesea este tot ce este nevoie.
Dacă comportamentul continuă, reiterează-ți din nou poziția și fii ferm, recomandă Jantz. Când cineva este condescendent în mod intenționat, poate dura mai mult timp pentru a-și redirecționa comportamentul, spune el. În cele din urmă vor prinde.
Întrebări? Comentarii? Contactați echipa de știri Prevenire!
